笔记本电脑有划痕一般难以退货。因划痕属人为损坏，商家通常不予退货。依据《消费者权益保护法》，退货需保证商品完好。若划痕严重且未及时处理，可能导致电脑性能受损，进而影响使用寿命。
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笔记本电脑划痕问题处理：1.轻微划痕，可尝试与商家协商换货或维修。2.划痕严重，商家拒退换，需自行维修或找第三方维修。3.如商家态度恶劣，可投诉至消费者协会或市场监管部门，要求合理处理。
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处理划痕笔记本电脑，常见方式有与商家协商、自行维修或寻求消费者协会帮助。建议先与商家沟通，看是否能换货或维修；若遭拒，可考虑自行维修或寻求消协介入，以维护自身权益。