可以撤销投诉。依据《信访条例》，已提交的网上投诉不能直接取消，需向市信访局说明情况。《信访条例》规定，若不及时处理撤销请求，可能导致不必要的行政资源浪费或影响个人信誉。
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撤销投诉常见方式为向市信访局说明。选择此方式因它能直接对接处理部门，高效撤销投诉，避免不必要的后续麻烦。
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可撤销投诉。操作如下：1.准备撤销理由及相关材料；2.前往市信访局，向工作人员说明撤销投诉的意愿及理由；3.工作人员核实后，将投诉撤销，并可能要求填写撤销申请表；4.确认撤销成功，并保留好相关撤销证明。